top of page

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

OlIthya Zeytinlikleri olarak, web sitemizi ([www.olithya.com](https://www.olithya.com)) ziyaret eden siz değerli misafirlerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz.

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve verilerinizin güvenliğini nasıl sağladığımızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Web sitemiz üzerinden sipariş verirken, bültenimize kayıt olurken veya iletişim formlarını doldururken bizimle paylaştığınız aşağıdaki veriler işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, sepet bilgileriniz ve fatura detaylarınız.

  • İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresiniz, site içi gezinme verileriniz, çerez (cookie) kayıtlarınız.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki yasal ve ticari amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Siparişlerinizin doğru şekilde işleme alınması, paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi.

  • Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yasal mevzuata uygun olarak yürütülmesi.

  • Sizlere ürünlerimiz, kampanyalarımız ve özel erken hasat dönemlerimiz hakkında bilgilendirme (bülten) yapılabilmesi (onayınız dahilinde).

  • Müşteri hizmetleri süreçlerimizin iyileştirilmesi ve sorularınıza hızlıca yanıt verilebilmesi.

  • Web sitemizin performansını artırmak ve size daha kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak.

3. Ödeme ve Kart Güvenliği

OlIthya Zeytinlikleri, alışverişlerinizin güvenliğini en üst seviyede tutmak için endüstri standardı güvenlik protokolleri kullanır.

  • SSL Sertifikası: Web sitemizde kredi kartı ve ödeme bilgilerinizin iletildiği tüm sayfalar SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi ile şifrelenir. Bu sayede verileriniz internet üzerinde üçüncü şahısların eline geçmeyecek şekilde doğrudan bankanıze aktarılır.

  • Kart Bilgilerinin Saklanmaması: Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz hiçbir şekilde bizim sunucularımızda veya veri tabanımızda saklanmaz ve kaydedilmez. Ödeme adımları tamamen ilgili banka ve lisanslı ödeme kuruluşu altyapıları üzerinden gerçekleşir.

4. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca faaliyetlerimizi yürütebilmek adına iş ortaklarımızla ve yasal zorunluluk hallerinde yetkili kurumlarla paylaşılır. Bu kapsamda paylaşılan taraflar şunlardır:

  • Siparişlerinizi ulaştırmak adına Kargo ve Lojistik Şirketleri.

  • Ödemelerin güvenli alınabilmesi adına Lisanslı Ödeme Kuruluşları.

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla Resmi Makamlar ve Denetleyici Kurumlar.

Verileriniz, rızanız olmaksızın asla reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza bırakılan küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddetme veya silme hakkına her zaman sahipsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri tam olarak çalışmayabilir.

6. Haklarınız (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, bizimle paylaştığınız veriler üzerinde tam kontrol hakkına sahipsiniz. Dilediğiniz zaman:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için erhan.once@olithya.com e-posta adresi üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

bottom of page