MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
-
Unvanı/Marka: Natural Grup - OlIthya Zeytinlikleri
-
Adres: Şirket Merkez Adresi / Akhisar, Manisa
-
E-posta: erhan.once@olithya.com
-
Telefon: 0532 408 05 96
1.2. ALICI BİLGİLERİ
-
Adı Soyadı / Unvanı:
Müşteri\_Adı\_Soyadı
-
Teslimat Adresi:
Müşteri Teslimat Adresi
-
Fatura Adresi:
Müşteri Fatura Adresi
-
Telefon:
MüşteriTelefon
-
E-posta:
Müşteri E-posta
MADDE 2: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE BEDEL BİLGİLERİ
Elektronik ortamda satın alınan ürün ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir:
Ürün Açıklaması / AdıAdetBirim FiyatıToplam Tutar
Sipariş Edilen Ürün Adı
(Örn: OlIthya Erken Hasat Soğuk Sıkım Zeytinyağı)
Ürün Adedi
Birim\_Fiyat
Toplam Fiyat
Kargo Ücreti:
KDV Dahil Toplam Tutar:
Genel Toplam
TL
MADDE 3: GENEL HÜKÜMLER
-
ALICI, SATICI'ya ait web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
-
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak web sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
-
Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
-
SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
-
Ürünün teslimatı sürecinde kargo firmasının karşılaşabileceği her türlü olumsuzluk ve mücbir sebepten ötürü ürünün ALICI'ya geç veya eksik teslim edilmesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
MADDE 4: CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
Tüketici mevzuatı uyarınca normal şartlarda mesafeli sözleşmelerde tüketici 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak gıda ürünlerinde bu durum farklılık göstermektedir:
ÖNEMLİ GIDA GÜVENLİĞİ UYARISI: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (ç) bendi uyarınca; "Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.
Bu doğrultuda, satın almış olduğunuz zeytinyağı ve diğer gıda ürünlerinin kapağı, mühür bandı veya ambalajı açıldığı takdirde hijyen ogıda güvenliği kuralları gereği (üründe kargo hasarı veya fabrikasyon bir ayıp olmadığı sürece) iade alınması yasal olarak mümkün değildir.
Ambalajı/kapağı hiç açılmamış, mühür bandı zarar görmemiş ürünler için cayma hakkı süresi teslim tarihinden itibaren 14 gündür. Bu durumda kargo ücreti, yönetmelik hükümlerine ve satıcının ilan ettiği şartlara göre belirlenir.
MADDE 5: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
SATICI
Natural Grup / OlIthya Zeytinlikleri
İmza / Kaşe
ALICI
Müşteri\_Adı\_Soyadı
Elektronik Onay Tarihi